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Alessandro Bollo

Alessandro Bollo

Alessandro Bollo è Fondatore Promotore della Fondazione Fitzcarraldo, Coordinatore Ricerca e Consulenza e coordinatore dell’Osservatorio Culturale del Piemonte. Ideatore e responsabile editoriale di Fizz. È docente al Politecnico di Torino e in diversi corsi e master sui temi dei consumi culturali, del marketing e del management culturale. Ha pubblicato cinque monografie e scritto circa 30 saggi di carattere scientifico in riviste, pubblicazioni e saggi di carattere scientifico.

alessandro.bollo@fitzcarraldo.it

Surfing and walking. I musei e le sfide del 2.0

Tipologia: 
Articolo
Data pubblicazione: 
Settembre 2010
Alessandro Bollo
di: Alessandro Bollo
Argomenti: Comunicazione e promozione, Nuovi media e nuove tecnologie, Pianificazione e strategie, Pubblico e audience development

Negli ultimi anni si è assistito a un dirompente processo di tecnologizzazione degli ambiti domestici e lavorativi e, in particolar modo, negli usi e nelle pratiche legate al tempo libero. Si tratta di cambiamenti che riguardano inevitabilmente l’ambito dei consumi e delle pratiche culturali. Anche i musei sembrano aver accolto, in modo tutt’altro che lineare e non sempre consapevole, le sfide e le opportunità che l’evoluzione tecnologica e le nuove modalità comunicative comportano.

L’osservazione nei Visitor Studies a livello internazionale. Uno sguardo lungo un secolo

Tipologia: 
Articolo
Data pubblicazione: 
Febbraio 2010
Alessandro Bollo
di: Alessandro Bollo
Argomenti: Nuovi media e nuove tecnologie, Pubblico e audience development
Settori: Musei e beni culturali

Sebbene l’osservazione dei visitatori all’interno degli spazi museali, come metodologia di ricerca, appaia piuttosto sperimentale e innovativa per il contesto italiano, si tratta in realtà di uno degli approcci allo studio del comportamento del visitatore più antichi e consolidati. L’articolo traccia uno spaccato dell’evoluzione e delle tecniche utilizzate per l’osservazione nei musei come tecnica di ricerca. In particolare si fa riferimento all’esperienza del “Progetto Miranda”, un percorso di ricerca e formazione durato tre anni e intrapreso dalla Fondazione Fitzcarraldo che ha sperimentato un software di analisi e rappresentazione grafica dei percorsi museali applicati in realtà museali molto differenti per tipologia e collezioni (musei storici, scientifici, artistici e archeologici).

Management, beni culturali e pubblica amministrazione

Recensione
Data pubblicazione: 
Settembre 2007
di: Alessandro Bollo
Argomenti: Gestione e organizzazione
Settori: Musei e beni culturali
Copertina del libro Management, beni culturali e pubblica amministrazione
Titolo: 

Management, beni culturali e pubblica amministrazione

Autore del libro: 
Sara Bonini Baraldi
Indicazioni bibliografiche: 

Franco Angeli, Milano, 2007

Come sostiene Sara Bonini Baraldi le sorti dei Beni e del Patrimonio culturale italiano non possono essere disgiunte, né a livello normativo né a livello operativo né a livello d'analisi, da quelle del sistema pubblico nel suo complesso, e dal potente fenomeno di "managerializzazione" che lo ha recentemente investito.

Arts management in turbulent times. Adaptable Quality Management

Recensione
Data pubblicazione: 
Settembre 2007
di: Alessandro Bollo
Argomenti: Pianificazione e strategie
Copertina del libro Arts management in turbulent times
Titolo: 

Arts management in turbulent times. Adaptable Quality Management

Autore del libro: 
M. Dragiĉevic Ŝeŝic, S. Dragojeviĉ
Indicazioni bibliografiche: 

European Cultural Foundation, Boekmanstudies, Amsterdam, 200

Il libro di Milena Dragiĉevic Ŝeŝic e di Sanjin Dragojeviĉ è incentrato su un argomento poco affrontato nella letteratura manageriale di settore: lo sviluppo strategico delle organizzazioni artistico-culturali che operano in contesti socio-economici incerti e turbolenti. Non a caso gli autori provengono e hanno analizzato la realtà dei paesi dell'est Europa dell'area post-comunista che stanno vivendo profondi cambiamenti nelle istituzioni, nella pubblica amministrazione, nelle istituzioni, nel mercato e nella società civile.

Modelli Gestionali per il turismo come esperienza. Emozioni e polisensorialità nel marketing delle imprese turistiche

Recensione
Data pubblicazione: 
Ottobre 2006
di: Alessandro Bollo
Argomenti: Territorio e sviluppo locale
Copertina del libro Modelli Gestionali per il turismo come esperienza
Titolo: 

Modelli Gestionali per il turismo come esperienza. Emozioni e polisensorialità nel marketing delle imprese turistiche

Autore del libro: 
Sonia Ferrari
Indicazioni bibliografiche: 

Cedam, Padova, 2006

Nel loro illuminante libro del 1999 Pine e Gilmore preconizzavano l'imporsi nelle società post-moderne di un nuovo modello di economia dominato dalle esperienze (intese come riconfigurazione dell'offerta di beni e servizi e come tendenza emergente nelle pratiche di consumo) in cui il lavoro avrebbe dovuto diventare "teatro" e ogni business un "palcoscenico".

L'analisi del comportamento del visitatore all'interno del museo: uno studio empirico

Tipologia: 
Articolo
Data pubblicazione: 
Maggio 2006
Alessandro BolloLuca Dal Pozzolo
di: Alessandro Bollo, Luca Dal Pozzolo
Argomenti: Nuovi media e nuove tecnologie, Pubblico e audience development
Settori: Musei e beni culturali

Dal punto di vista teorico l'osservazione dei comportamenti di fruizione all'interno di uno spazio museale consente di affrontare alcuni temi e fenomeni particolarmente rilevanti nella realizzazione dell'esperienza museale: il tempo, la selezione dello spazio di visita, l'attenzione e la capacità di trattenimento delle informazioni da intendersi come "risorse scarse" a disposizione del fruitore, le modalità di visita profondamente influenzate dall’articolazione dello spazio.

Il marketing tribale. Legame, comunità, autenticità come valori del marketing mediterraneo

Recensione
Data pubblicazione: 
Aprile 2006
di: Alessandro Bollo
Argomenti: Pubblico e audience development
Copertina del libro Il marketing tribale
Titolo: 

Il marketing tribale. Legame, comunità, autenticità come valori del marketing mediterraneo

Autore del libro: 
Bernard Cova
Indicazioni bibliografiche: 

Edizioni Il Sole 24 ore, Milano, 2003

Il libro di Cova esponendo la teoria del marketing tribale in realtà affronta un duplice ordine di questioni: l'applicazione del pensiero meridiano o "sudista" (i riferimenti vanno principalmente a Maffesoli e Cassano) alla categorie del management e del marketing e il neotribalismo come fenomeno specifico della postmodernità.

The Museum Experience

Recensione
Data pubblicazione: 
Gennaio 2006
di: Alessandro Bollo
Argomenti: Gestione e organizzazione
Settori: Musei e beni culturali
Copertina del libro The Museum Experience
Titolo: 

The Museum Experience

Autore del libro: 
John H. Falk, Lynn D. Dierking
Indicazioni bibliografiche: 

Whalesback Books, Washington, D.C., 1992
 

Il libro di Falk e Dierking ha ormai quasi 15 anni, ma rimane, nonostante il tempo, un contributo importante nel percorso accademico e museologico inerente gli studi sui visitatori. Il libro parte dalla riflessione che i musei moderni si stanno posizionando con sempre maggiore rilevanza nella geografia delle istituzioni in grado di fornire esperienze di apprendimento e di arricchimento personale.

10 (e più) ragioni per spiegare gli obiettivi della comunicazione dei musei

Tipologia: 
Articolo
Data pubblicazione: 
Gennaio 2006
Alessandro Bollo
di: Alessandro Bollo
Argomenti: Comunicazione e promozione
Settori: Musei e beni culturali

L'indagine è stata indirizzata a direttori di musei italiani (167 rispondenti). Uno degli obiettivi della ricerca era quello di valutare gli obiettivi della comunicazione che i musei mettono in campo. Le finalità sono principalmente di natura comunicazionale e commerciale. Interessante che l'obiettivo di utilizzare la comunicazione per differenziarsi e contrastare la concorrenza venga ritenuto in assoluto il meno importante.

Ricerche di Marketing

Recensione
Data pubblicazione: 
Dicembre 2005
di: Alessandro Bollo
Argomenti: Territorio e sviluppo locale
Copertina del libro Ricerche di Marketing
Titolo: 

Ricerche di Marketing

Autore del libro: 
Luca Molteni, Gabriele Troilo
Indicazioni bibliografiche: 

Mc-Graw Hill, Milano, 2003

Il libro sulle ricerche di marketing di Molteni e Troilo presenta un elemento di differenziazione rispetto ad altri manuali di metodologia della ricerca che è anche uno dei suoi principali pregi, ovvero prestare eguale attenzione alla descrizione di metodologie e tecniche e alle loro possibili applicazioni operative.